Étude de cas
9 282 € de CA généré par l'emailing lors du premier mois, en partant de zéro.
SAXX Underwear lançait son e-commerce européen sans aucun système email. En 30 jours, j'ai construit les 4 séquences Klaviyo fondamentales et généré 31% du CA total.
9 282 €
de CA dès le 1er mois
31%
du CA total via email
7 jours
pour les premiers résultats
Contexte
Tout était à construire
SAXX Underwear est une marque canadienne de caleçons premium pour le sport et le bien-être, qui a décidé de s'implanter en Europe.
Pas d'automatisations, pas de système en place pour accueillir, relancer ou fidéliser leurs nouveaux clients européens. Je suis intervenu à ce moment clé pour poser les bases solides de leur stratégie CRM.
L'objectif : intervenir à chaque étape du cycle d'achat et augmenter les ventes de manière 100% automatisée, pour capter un maximum de valeur sur ce nouveau marché.
Situation de départ
Les problèmes identifiés
Ne récupère pas correctement les adresses email des prospects
Pas de séquences email automatisées en place
Ne génère aucun € par mois avec ses newsletters
N'intervient pas tout au long du cycle de vente (avant, pendant, après)
La base de données doit être nettoyée
Pas de segmentation en place
Ne crée pas de confiance par email avec ses nouveaux abonnés
Ne tente pas de récupérer les paniers abandonnés
N'accompagne pas ses clients par email après la vente
Approche
Les solutions mises en place
Créer une pop-up qui donne envie aux visiteurs de laisser leur adresse email.
Créer les 4 séquences email les plus importantes en e-commerce : séquence de bienvenue, panier abandonné, abandon de navigation et post-achat.
Nettoyer la base de données, puis l'automatiser.
Mettre en place de la segmentation pour envoyer le bon email, à la bonne personne et au bon moment.
Résultats
Les résultats en chiffres
Après moins d'un mois de collaboration, voici une capture d'écran du dashboard Klaviyo.
9 282,99 €
Total de revenus attribués aux séquences email dès le premier mois.
Vous voulez les mêmes résultats ?
Réserver une présentation du système100% gratuit · Aucune obligation